【ミュゼプラチナム】「解散」から「破産」へ。会員への影響と対応まとめ

2025年8月18日、大手脱毛サロン「ミュゼプラチナム」が破産手続きに入ったと発表されました。

すでに「解散予定」と報じられていましたが、最終的に「破産」となったことで、会員の方には大きな影響が及びます。

• 「解散」と「破産」は何が違うのか？
• 会員としてどう対応すればいいのか？

これらを本記事で分かりやすく解説していきます。

👉 すでに複数のサロンやクリニックが「ミュゼ会員向け救済プラン」を発表しています。

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解散と破産の違い

ミュゼのニュースを見て「解散」と「破産って何が違うの？」と疑問に思った方は多いと思います。

実はこの2つは似ているようで大きく違い、会員への影響も変わってきます。

解散とは？

「解散」と聞くと、すぐに会社がなくなるイメージを持つ方もいますが、実際にはもう少し柔らかい整理方法です。

会社の「解散」とは、経営者や株主が「会社をやめる」と決めて、法人を終わらせる準備に入ることを指します。

ミュゼが当初「解散」を選んだのは、顧客サービスをなるべく続けながら整理したいという意図があったためです。

破産とは？

「破産」は、もう経営を続けることができないと判断されたときに、裁判所が介入して行う手続きです。

簡単に言えば、「残っている財産を売却して債権者に分け、法人を消滅させる」強制的な整理です。

今回のケースは「返金も含め対応できない」ため、破産手続きに移行しました。

特別清算との違い

実は「解散」と「破産」の間にあたる「特別清算」という制度もあります。

「特別清算」は、解散後に裁判所の監督下で行う清算方法で、利害関係が複雑なときに選ばれます。

しかしミュゼの場合、債権者との調整が難しく、最終的には破産に至りました。

会員（顧客）への影響

ミュゼに通っていた会員の方が気になるのは「契約済みのコースやチケットはどうなるのか」という点です。

残念ながら、破産の場合はサービスの継続はできず、未消化分は返金請求の対象になります。ただし、全額戻るケースは少ないのが現実です。

ただし返金は「従業員の給与」などより優先順位が低く、全額返ってくる可能性は低いのが実情です。

会員が取るべき対応チェックリスト ✅

「やることが多そうで混乱する…」という方も多いはずです。

そこで、最低限押さえておきたい行動をチェックリスト形式でまとめました。

まずは落ち着いて情報を整理することが大切です。

SNS等で情報収集をしながら、自分ができることをひとつずつクリアにしていきましょう。

上記はあくまで一般的なチェックリストです。返金の可否や必要な手続きは人によって異なるため、必ず裁判所や破産管財人、消費生活センター等の公式案内を確認してください。

今後サロンを選ぶときの注意点

今回の件から学べることは、高額の前払い契約にはリスクがあるということです。

「安いと思ってまとめて払ったのに、結局損した…」という後悔をしないために、次にサロンを選ぶときに気をつけたいポイントを整理しました。

契約前に、上記をしっかり調べておくことが大事です。

他社の救済プランをうまく活用しよう

ミュゼの破産によって「もう通えない」「返金も全額は難しい」と分かった方は、次の一歩を考えることが大切です。

「もう通えないなら、またゼロから契約するしかないの？」と落ち込む方もいると思います。
ですが安心してください。

すでにいくつかの大手サロンやクリニックが、ミュゼ会員のための救済プランを用意しています。

うまく活用すれば、未消化分を無駄にせず、できるだけお得に脱毛を続けることも可能です。

詳細をまとめていますので、気になる方はこちらをチェックしてください。

➡ [ミュゼ会員向け救済プランまとめを見る]

よくある質問（FAQ）

実際に会員の方からよく寄せられる疑問をまとめました。

未消化分は必ず返金されますか？

返金は「債権届出」を出した人だけが対象になります。
ただし、返金額は「会社に残っている財産の分配次第」であり、全額返ってくる可能性は低いのが現実です。

返金の手続きはどうやるの？

裁判所や破産管財人から「債権届出書」という書類が届く場合があります。
ただし、必ず全員に届くとは限らないため、届かない場合でも公告（官報）や公式サイトで手続き案内を確認し、自分で申告する必要があります。

クレジットカードで支払った分はどうなりますか？

クレジットカードの場合は、カード会社に相談すると支払いを止められる可能性があります。
「チャージバック」や「支払停止の抗弁」と呼ばれる制度があり、すでに払った分を取り戻せるケースもあります。

もう通えないなら、別のサロンに通うしかない？

ミュゼでの施術は基本的にストップとなります。
ただし、他社が発表している「ミュゼ会員向け救済プラン」を利用することで、残り回数分をお得に引き継げる場合があります。

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消費生活センターって本当に相談していいの？

もちろんです！

「188」に電話すると最寄りの消費生活センターにつながり、返金や手続きについて無料で相談できます。

まとめ

今回のニュースは、長年通っていた方にとって非常にショッキングだったと思います。

大変残念な結果ではありますが、「手続き」と「今後の選択肢」を知っておけば、不安を少しでも減らすことができます。

ぜひ救済プランも確認しながら、前向きに次の一歩を考えてみてください。

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